お客様の声
アフターリクルーティングと共に歩んでいきたい
- もともとどんなお悩みをお持ちでしたか?
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自分の言葉を浸透させたかった
Staffの能力を評価する方法について、上席が俗人的な判断でしかなく各自に明確なCareer pathを提示するなど納得感の高い人事を実現したかったがそこが社内だけではうまくいかず課題となっておりました。
また、今のご時世ではスタッフに強く言えず、私自身の言葉を直接的に伝えることが難しくなっておりました。その部分を池谷さんが解決してくれる事を期待しておりました。
- 今まではどんな解決策を試してきましたか?
また、どんな企業やサービスを利用してきましたか? -
様々なコンサルタントにお願いした
今までは人事コンサルタント会社や社会保険労務士などに相談していたがなかなかうまくいかなかった為、新たな解決策を模索しておりました。
その後、具体的に“管理”手法に基づいたマニュアル化などを社内で行おうとしたところ、なかなか思うようにいかず悩んでおりました。
そこでもともと交流があった池谷さんにお願いした所、まずは管理手法の見直しよりも上層部の言葉が足りないのでは?と池谷さんから助言をいただきました。
そこで管理職の対人スキルを上げる事で社内全体の意識改革を行うことができました。
- アフターリクルーティングとの出会い(利用したきっかけ)は何ですか?
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社内の制度を変えていきたい
池谷さんとご一緒に動き始めてから今年で約4年目になります。
最初のきっかけは社内の賃金内容が相対評価になっており合理性に欠けていた為、まずはそこの見直しとして相談をさせていただきました。
- 具体的にはアフターリクルーティングにはどのような関わり期待し、実際はどのように関わってもらっているのでしょうか。
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社内の意識改革を
“社外人事マネジャー”という聞きなれないサポートに興味があり当初は1年間の契約をお願いしました。
まずは役員の意識から変えていく為、対人スキルを磨くため「聞く」技術を半年間、その後課長の研修を半年間、現場の研修を半年行い、2サイクル目にして社内でも組織としてこうあるべきだと意識改革を行う事ができました。
弊社は女性社員が多く活躍してる会社なのですが、女性の管理職をどんどん増やしていきたい為、その環境作りとして「環境改善プロジェクト」と称して、社内の環境をより良くしていく事を前提とした御用聞きとして常に助けていただいております。そのような様々が関わりがあり、今では4年目になるのですが、社内でも池谷さんはなくてはならない存在になっております。
下手したら僕よりも社内で信頼感があるかもしれないです(笑)
- アフターリクルーティングを利用してみてよかったことは何ですか。もし社内で起きた具体的な変化があれば教えてください。
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モチベーションアップに繋がった
現在は池谷さんのおかげで社内のコミュニケーションがスムーズになる事ができました。また、それぞれが相手の事を見るようになった為、今では「〇〇さんがこんな事を助けてくれた」、「××さんこれをやってくれた」など得票性にして3ヶ月に一回『ヒロセアワード』として表彰するイベントを行っております。
これも社内では非常に好評で社員のモチベーションアップにつながっております。
- 今後さらに期待したいことは何ですか?
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新しい働き方を共に考えたい
現在社内での雰囲気は非常に良い状態です。
ただ、現在女性社員が多い職場なのですが、ほとんどが内勤、販売員だけで営業は100%男性となっております。
弊社の主なターゲットが婦人靴なので、営業が男性のみなのは婦人靴を販売する会社として疑問を持ち始めました。
弊社は靴の価値を流通したい思いがある為、女性の営業職を増やしていきたいと考えております。
そのジレンマを解決させる為にも引き続きアフターリクルーティングさまと共に解決していきたいです!
- アフリクはほかの企業にお勧めするとしたら、
どのような悩みをお持ちの企業様にお勧めしますか。 -
弊社もそうですが、中小企業はstaffの力量が非常に大事な事がわかっている反面各自に寄り添った教育が難しい事が問題です。
OJTとは名ばかりの現場任せではなく、各自が主体性を持って行動する為のヒントが知りたい企業様には非常に有効です。
また、社長自身の思いが強いがうまく伝えられない企業様にも池谷さんは代弁者としてお勧めです!
- その他何かお話ししたいことがあればお話しください。
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当初は短い期間での依頼でしたが、現場からの熱い要望で早4年お願いしております“企業は人なり”を強く実感する毎日です。
御社には本当に感謝しかありません。これからも池谷さんと共に成長していきたいと考えております!